Für die Ablage von Dokumenten in einem "Document Management System" muss in Topal ein DMS Profil angelegt werden.
Dieses Profil konnte bei Kunden durch eine Unzulänglichkeit bei der Profil - Synchronisation, wenn mehrere Benutzer auf demselben Mandanten gearbeitet haben, gelöscht respektive mit einem leeren Profil - Einstellungen überschrieben werden.